Garantie

Garantie für Privatkunden

Privatkunden haben auf die von uns gelieferten Produkte standardmäßig 2 Jahre gesetzliche Garantie. Ausnahmen bilden sogenannte Verschleißartikel, wie z.B. Schleifscheiben.

 

Garantie für Geschäftskunden

Geschäftskunden haben auf die von uns gelieferten Produkte standardmäßig 1 Jahr gesetzliche Garantie. Ausnahmen bilden sogenannte Verschleißteile, wie z.B. Schleifscheiben. Diese Garantie beträgt 1 statt 2 Jahre, da Geschäftskunden ein Produkt intensiver nutzen.

 

Garantieanspruch

Möchten Sie einen Garantieanspruch geltend machen? Dann senden Sie uns eine E-Mail:

• Beschreibung des Defekts
• Ergänzt durch deutliche Fotos
• Die Bestellnummer

 

Außerhalb der Garantie?

Nehmen Sie trotzdem Kontakt mit uns auf. Wir suchen gerne gemeinsam nach einer guten Lösung.